URP - UFFICIO RELAZIONI CON IL PUBBLICO
Ufficio certificato UNI EN ISO 9001:2008
L'Ufficio Relazioni con il Pubblico del Comune della Spezia è entrato in funzione il 1° novembre 2000 per venire incontro alle esigenze dei cittadini.
L'art. 1 del Regolamento di organizzazione per il funzionamento dell'U.R.P. recita al primo comma: Il cittadino è il "dominus" dell'Ente Locale. Ed ancora: L'Ufficio Relazioni con il Pubblico è luogo di incontro tra cittadino e struttura pubblica, produttore di cittadinanza attiva e responsabile e portatore di innovazione nell'organizzazione della struttura dei servizi.
In queste parole è sintetizzata tutta la filosofia che anima gli operatori dell'U.R.P. del Comune della Spezia.
Ci si può rivolgere agli operatori dell'U.R.P. per avere ogni tipo di informazione sui servizi del Comune, segnalare disservizi e ricevere assistenza per tutto ciò che riguarda l'Amministrazione Comunale.
Newsletter InComune
Iscrizione/cancellazione Newsletter InComune
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Soggiorni estivi per bambini e ragazzi
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"PER FARE UN ALBERO"... L'ALBERO FANTASTICO
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Graduatorie scuole dell'infanzia
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Nuovo orario Ludoteca Civica
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Prenotazione certificati anagrafici on line
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Orario invernale del Sistema Bibliotecario Urbano
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Corsi di computer agli Archivi Fotografici "S.Fregoso"
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Convenzione all'accesso al credito per fornitori
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Fondo per la non autosufficienza – Rimodulazione criteri di accesso
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Banca dati "Leggi d'Italia" consultabile nelle biblioteche Beghi e Mazzini
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Audiolibri alla Biblioteca Beghi
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Bonus Gas e Bonus Energia Elettrica - Orari CAF convenzionati
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Documenti utili per l'iscrizione al servizio Speziainbici
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Approvato il Programma Integrato per la Mobilità
Attività ordinarie
- Assistenza ed informazioni al Cittadino sul funzionamento degli Uffici e dei Servizi
- Monitoraggio costante sito Internet ed aggiornamenti in tempo reale
- Distribuzione modulistica relativa a:
- Autocertificazioni
- Asili Nido e Scuole dell'Infanzia comunali
- Fondo Regionale non Autosufficienza
- Soggiorni estivi per Anziani
- Soggiorni estivi per Disabili
- Soggiorni estivi per Bambini
- Denuncia sinistri e risarcimento danni
- Assistenza alla famiglia e Assistenza Scolastica
- I.S.E.E.
- Assegno di maternità
- Assegno per il nucleo famigliare
- Dichiarazioni dei Redditi (Modelli Unico e 730)
- Organizzazione e gestione Cerimoniale dell'Ente
- Distribuzione orari e linee autobus ATC
- Distribuzione programmi Teatro e depliants Mostre
- Informazioni su corsi tenuti da Associazioni varie
- Iscrizioni servizio WI FI
- Iscrizioni servizio Spezia in Bici
- Consegna dei certificati anagrafici prenotati on line
- Modulistica per la Certificazione di Qualità
- Segnalazioni e reclami per disservizi o apprezzamenti per l'attività svolta
Orario apertura al pubblico
Dal lunedì al sabato 7.45 - 19.45
Mese di agosto dal lunedì al sabato 7.45 - 13.45
Recapiti
Ufficio Relazioni con il Pubblico
Responsabile: dr. Giorgio Pellitteri
Piazza Europa, 1 - 19124 La Spezia
Tel 0187 727 457 - 0187 727 459
Fax 0187 727 458
Email urp@comune.sp.it
Link utili
- ANCI
- FORMEZ
- FORUM PUBBLICA AMMINISTRAZIONE
- PROVINCIA
- REGIONE LIGURIA
- DEA
- AUTOCERTIFICAZIONE
- WEBLIGURIA
Area riservata
In quest'area è possibile accedere all'area riservata alla rete dei Referenti della Comunicazione del Comune della Spezia
Alcuni dei documenti contenuti in questa sezione possono non soddisfare i requisiti di accessibilità perché vincolati a formati inalterabili basati su standard normativi italiani ed europei.



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